宜人财富姚远:用我们的专业 陪用户跑赢财富管理的马拉松
姚远与马拉松结缘,其实并没有太长的时间。在那之前,姚远更多的闲暇时间是在绿茵场上度过,凭借出色的身体条件,姚远一直是所在球队的主力中卫、定海神针。直到2016年12月,姚远正式加盟宜人财富,这才开始了他与马拉松尚且短暂但精彩纷呈的故事。
姚远:“正是在这个时候,我们萌生了‘YIRI(智能服务管家)’这款产品的想法。但是在推进的时候,我们遇到了非常多的困难。首先YIRI在行业中没有先例,宜人财富并没有任何可以参考的案例。其次这个产品是否切实可行,甚至产品下一步应该是什么样子的也没有非常明确的想法。我们只能是不断的进行尝试”。
基于KYC的五维分数体系诠释出财富管理中复杂的的金融逻辑模型,配合相应的算法、数据,YIRI才有了概念化的东西。然后经过工程化,也就是艰难的产品开发过程,YIRI的组织构架搭建完成。最终,再由产品团队将YIRI的骨架进行包装,让YIRI有了实体。
姚远:“YIRI这款产品从一个简单的想法,到中期开发再到最后上线运营,非常好的体现了我们团队的协同作战能力。我们有一个好的想法,怎么去落地?这里面先是金融的同事进来,然后是数据的同事,后边还有开发、产品、运营等等,我觉得大家的配合是完美的”。
当然,YIRI现在已经取得了初步成功,上线两个月的时间完成了2.5亿的交易规模。不过在这背后,却是宜人财富团队专业能力的体现。
尤其是在金融逻辑层面,YIRI作为一款行业全新的产品,是没有任何试错空间的。金融逻辑模型的准确性,不仅影响着YIRI后续所有工作的进度,更涉及用户的核心利益。如果金融逻辑模型有任何细微的偏差,轻则让用户收益降低,重则可能让用户面临资产亏损。正是凭借着超强的专业能力以及对用户负责的态度,姚远和他的团队没有在YIRI上犯错。
不过YIRI的开发过程也不是就一帆风顺的,在全新的语音交互引入上,由于是使用第三方公司的软件,所以存在着严重的不可控性。而在产品开发的前期,金融类数据包的匮乏也让大家很是头痛。以至于最后不得不采用“人工矫正模型、更新、试错再矫正”的互联网方式来完善语音交互系统。
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