宜人财富姚远：用我们的专业 陪用户跑赢财富管理的马拉松
姚远与马拉松结缘，其实并没有太长的时间。在那之前，姚远更多的闲暇时间是在绿茵场上度过，凭借出色的身体条件，姚远一直是所在球队的主力中卫、定海神针。直到2016年12月，姚远正式加盟宜人财富，这才开始了他与马拉松尚且短暂但精彩纷呈的故事。
“专业”，一个非常长的小故事。
2017年夏天以来，姚远和他的团队一直在致力解决一个困扰了财富管理行业以及用户多年的难题。而面对这个难题，整个行业似乎都没有一个标准的解决方案。
姚远：“长久以来，我国的投资者在进行权益类资产投资时，总是交易频率过高，没有明确的投资策略。你会发现用户的真实风险承受能力与风险偏好其实是不对等的，他在投资过程中一旦短期内收益不理想就可能会立刻退出，然后去换另一个项目投资。但是这样做的结果往往是一个周期(一般指12个月)下来，用户的投资行为没有得到任何回报”。
为了解决这个问题，也就是让用户自己明确的知道“他要的是什么”，宜人财富做了一个大胆的尝试。
姚远：“在宜人财富，我们是鼓励‘小狗拉雪橇’众智众力精神。所以在面对这个困难时我们动用了几乎全部的资源，进行了无数论的头脑风暴，最终决定先从KYC(Know Your Customer)智能评分系统开始入手”。
为什么是KYC?姚远认为主要有两点原因，其一是经过多年发展宜人财富目前的资产类别非常丰富，包括网贷资产、基金、保险等等，已经可以为用户提供配置类服务。其二是宜人财富团队专业性的体现，是团队成员长期的金融业从业经验以及领先的数据处理能力让他们具备了准确洞察了用户需求的基本能力。
通过KYC建立起的这一套“五维分数”系统，宜人财富可以非常清晰的判断一个用户的投资行为和风险承受能力应该是什么样子的，并给出直截了当的建议。
看似问题已经有了解决方案，所以可以停下来喝一杯了吗?当然不。
在把KYC完成之后，通过简单的推送实现了KYC的应用。然而姚远发现，其实财富管理客户更习惯于一对一的服务而非冷冰冰的数据说教，一个能和他们在互动中循循善诱的‘智能服务管家’可能能让他们更为接受宜人财富提供的解决方案。
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