巴乐兔开“啃”杭州租房市场 商业逻辑验证后加快复制
半年间接连完成两轮融资的巴乐兔,近期正式进军“电商之都”杭州。在此之前,巴乐兔早已在北京、上海、深圳等一线城市和10余个重点二线城市“落地开花”。
简单将房源信息从线下搬到线上的方式并不可取,究竟如何真正解决行业长期存续的顽疾?“长期来看,这个行业需要的不只是一个所谓的流量平台,或者只是一个连接者的角色。”按照一名资深业内观察人士分析,这个行业真正需要的是产品和服务的标准,以及标准的落地执行能力。“如果没有这些,真正的改变就不会发生。”
巴乐兔等移动直租平台的横空出世正是刺激租赁市场变革的“鲶鱼”。直连租客和房东,“房东直租、真实房源、免佣月付”,并提供全程保障的租前租后服务,这样的创新模式无疑直接“秒杀”传统中介与单纯的C2C信息平台。
这其中,成立于2014年的巴乐兔在短短几年间已经积累了相当大的市场份额。与传统互联网中介截然不同,巴乐兔采用轻平台、重服务的整合模式。同样选择了“去中介化”,但巴乐兔定位的“房东直租”却建立起一套严谨的管制机制。一方面,巴乐兔通过审核房东出租权、组织专业地面服务团队上门人工审核和实景采集、百万级用户社区互动消除信息不对称等方式,对房东和房源进行严格把关和筛选;另一方面,在C端,巴乐兔在线下搭建起一支实地带看的团队,撮合成交之后,才向房东收费,同时回到线上提供多元化的服务。对于用户而言,巴乐兔提供手机端选房、签合同并以移动支付缴纳房租水电费等服务,并能借助平台真实评价房东服务,制约不合理行为,保障自身的租住权益。对于房东来说,巴乐兔培养的租客直选租房的习惯带来了大量精准的租客流量,且按照效果付费的方式让房东大大节省推广费用。巴乐兔平台按照用户主导的市场趋势,建立了一套合理的运营体系,帮助房东提升了服务质量,赢得了租客口碑。另外,房东使用巴乐兔提供的SaaS管理系统,以智能锁和智能水电设备实现租客流向数据化与缴费自动化,帮助他们降低运营的人力成本、大大提升了信息化管理水平。
显而易见,整个租房服务过程已经形成一个完整的找房——交易——服务闭环,控制了场景,巴乐兔不仅在需求和供给端优势凸显,而且也保证了交易的100%真实性和完整的大数据链掌控,完美担当了“流量平台”和“公寓管家”这两种角色。
资本进一步加持
巴乐兔商业模式验证成功,正在加速全国“复制”
事实上,在庞大的住房租赁市场上,从2014年开始,随着各路资本的陆续涌入,长租公寓迅速膨胀起来。以链家自如为代表,长租公寓运营企业多数通过收购和租赁的模式取得项目整体的管理权,然后统一花钱进行改造出租。这种自营的重模式对资金和运营能力的要求极高,投资回报周期颇长。
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