5万元钻戒被寄丢 快递员：被风吹走了
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光明网生活频道
2018-3-15 13:16:04
作者:刘顺
因为钻戒贵重，林先生是越等越着急。等到第二天，他再联系上派件员时，又得到了另一个说法，“被风吹走了”。
快递服务，的确给我们的生活带来了极大的便利，但时不时被媒体报道的暴力分拣，积压、丢失、损坏快件等事情，也暴露出了这个行业的问题所在，先举几个例子，同城快递六天未到，《第一现场》曝光后次日送达。彭先生的快递虽然送到了，但积压在站点的上万件包裹，又不知道耽误了多少人的时间。行业人员流动性大，节后用工难，这些可能都是客观原因，但快递公司在明知人手不足的情况下，依然追求业绩，而不量力而行，就是对消费者的不负责任了。记者从深圳市消委会了解到，近年来，快递服务投诉出现了较快的增长。2017年，市、区消委会共接受邮政业务服务投诉3707宗，同比增长41.76%。其中顺丰速运、申通、中通、圆通、韵达、德邦物流等公司，投诉量都在100宗以上。
编辑：私念
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