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在我对零售大格局的理解里，零售即服务，内容即商品，所见即所得。百丽的能力和基因，就是提供线上线下一体化解决方案，把这个“所得”以优秀的质量、良好的体验提供给消费者。为什么是百丽，不是别人呢？因为全世界没有如此规模的、一体化的鞋类提供商。

全球化大潮到来之前，美国早就把鞋的制造外包给了其他国家，身体早已经四分五裂了。百丽的生产商、渠道商和供应链，全是一体化的，是一个完整的身体，一直在等待着这个机会。

另外，我们不能忘记百丽的上亿级别的目标消费者基础，单注册会员就有几千万。在最近的消费者调研中，我们仍然看到百丽旗下的品牌是众多消费者眼中最耳熟能详的女鞋品牌，消费者认知度超过60%，甚至超过了Zara、H&M等快时尚品牌在中国的认知度。几千万会员啊同志们！这是多少企业梦寐以求的资源啊！下一步的重中之重，就是研究怎么抓住这么宝贵的消费者基础。

现在最火的生态圈、最火的产品，都把最核心的关注点放在了UI（用户界面）+ UE（用户体验）上，就是要把最好的产品、最好的服务、在最合适的时间、最合适的场景中给到消费者。而百丽其实在这一点上有得天独厚的优势，那就是强大的、管理完善的零售网络，20，000多家直营店，特别是8万多名一线零售员工，他们就是直接面向消费者的触点，就是百丽最好的UI、UE！

如何利用技术的手段为他们赋能，让他们可以提供消费者想要的服务，才是我们下一步最迫切要做的。我们希望帮助百丽把自身打造成一家零售基础服务提供商，一家有温度的企业，我们只要在这一个专注点不断挖深，就会成为消费者最想要的品牌。