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天猫认为这是“碰瓷式竞争”。天猫声明，某些电商公司一旦遇到竞争，就把“二选一”作为碰瓷手段，对公众、市场甚至主管部门进行误导。

此外，对于京东和唯品会提出的侵害商家选择权的问题，天猫表示，越来越多的品牌把天猫作为商业运营的惟一阵地和独家平台，但这是商家对平台的自主选择。而某些电商公司打着平台名义，却锁定商家后台、越过商家改动商品信息，这才是扼杀品牌主权的行为。显然，这是天猫对京东所做出的回击。

商家：受宠？受苦？

这是今年继“6·18”之后，电商巨头因为商家“二选一”问题掀起的第二轮口水战，或者说此次更像是京东和阿里对此前舆论争锋做出的公开回应。

北京商报此前报道，6月6日，包括伊芙丽、lily商务时装、鄂尔多斯等品牌在官方认证微博中表示，“6·18”期间遇到京东后台锁定，商品库存及页面无法操作。裂帛、格格家两家服装品牌也因此关闭京东旗舰店。事件另一方，阿里被指存在要求商家“上公告、发微博、下会场”，否则停掉商家在天猫的所有流量。当时业内众说纷纭，但两大电商都没公开回应。在双方发布互怼声明当天，有媒体报道并有截图证明称，在深交所互动易平台上有投资者向承德露露提问，为何自7月以来露露经典产品在京东上好几天无货。承德露露回应，京东商城举办优惠活动，未征得公司同意就大幅降价，造成市场混乱，所以暂停供货。但北京商报记者7月12日晚间登录深交所互动易平台发现，搜索承德露露关键词没有相关留言记录。