美联航又遭投诉 让乘客尿在杯子里
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2017-5-11 15:48:33
美联航又遭投诉,让乘客尿在杯子里。一名女性乘客披露在今年4月的梅萨航空(MesaAirlines)的客机中,她被拒绝使用洗手间,空乘要求她尿在杯子里。
“他们没有道歉,非常不礼貌,然后他们对待我,就像我是犯罪分子一样。”哈珀说。
哈珀说,空乘告诉她整个一排座位都需要清理,即使她说没有尿液溢出。哈珀希望她的故事将有助于防止别人也陷入如此不舒服的境地。
她说:“人们对发生这类事情所发出的声音越多,也许这些公司就发生转变。”
对次,美国联合航空发布以下声明:
“客户的安全始终是我们的首要任务。根据梅萨航空公司(Mesa Airlines)的空服人员的初步报告显示,哈珀女士试图在最终降落时去洗手间,并按照美国联邦航空局的规定,要求系上安全带。 哈珀女士和我们的员工所描述的情况令所有参与者感到不安。我们已经联络了哈珀女士和我们的飞行伙伴梅萨航空公司,以更好地了解发生了什么。”