20分钟计费41万 使用共享单车20分钟竟然计费41万是怎么回事?

4月18日,嘉兴一位市民就遇到了奇葩的情况,使用共享单车才短短20分钟,竟然要被扣费41万元。这到底怎么回事呢?

中国白银网(http://www.zhongguobaiyin.com/)04月21日讯,4月18日,嘉兴一位市民就遇到了奇葩的情况,使用共享单车才短短20分钟,竟然要被扣费41万元。这到底怎么回事呢?

急煞骑行人4月18日傍晚,嘉兴的施先生吃完晚饭出去散步。看到路边的小鸣单车,就想试试这种“共享单车”。

操作时间及行程如下:

1、18点33分在手机上注册;

2、19点30分开始骑行;

3、押金是199元;

4、绕亚太花园一圈;

5、19点50分左右结束准备还车。

如按照1元/小时计费标准来计算,此次费用应该不到1元钱。然而接下来的事情让胡先生有些害怕。

施先生给记者的截图显示,骑行时间为48:46:48,骑行费用约(元)414589.00。

20分钟计费41万 使用共享单车20分钟竟然计费41万是怎么回事?

按照系统上的计算方式,20分钟左右,施先生要支付41万余元

有意思的是,施先生绑定的这张银行卡里没有这么多钱,只有1万余元。系统无法扣费,也无法退出来,车虽然停下来却无法停止计费。没办法,他只有将车放在皮卡车上。情急之下他报了警,民警说这事警方管不了。担心小鸣单车经营方不认账,晚上10点多,他又赶到东栅派出所进行笔录。

记者了解到,施先生在出问题当时就录了视频并截图。

“做个见证,万一有情况也好有证据。”施先生说。

今天上午10点,记者再联系施先生,他回答说依旧在扣费,无法停止,数据也乱了。这个时候的时间是00:38:05,骑行费用为414600元。眼看费用停不下来,如果不及时解决掉,以后会影响自己的信誉。

系统故障?

昨天晚上,收到施先生的反映后,记者立即下载了小鸣单车的微信公众号,与客服联系,没有回复。今天下午又与客服联系,回复让留下电话,但未接到来电。

编辑:私念
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