美联航回应暴打华人 公开致歉却力撑员工如同火上浇油
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时讯网
2017-4-12 10:01:33
据英国《每日邮报》报道，穆尼奥斯在公开声明中形容事件“令人沮丧”，又为事件致歉，不过在媒体取得的员工信中，就发现穆尼奥斯并没有就华裔乘客遭拖下飞机一事致歉，更归咎这名华裔乘客“违抗”机组人员命令。
Munoz在声明中称：“在这次航班中发生的可怕的事件引起了我们所有人的许多回应：愤怒、生气、失望。我感同身受所有的情绪，最重要的是：对于发生的事，我深表歉意。像你一样，我继续对于这次航班中发生的事情感到不安。我深深地向被强行拖出航班的客户致歉，也向所有该航班的乘客道歉。没有人应该受到这样的错误对待。“
“我要你们知道，我们要承担全部责任，我们将努力使之正确。”他补充说。
美联航股价周二一度跌超4%，成为标准普尔500指数中表现最差的股票。最终，该公司股价跌幅收窄至1.13%。昨日，Munoz的表态招来社交媒体上大量的批评。