美联航赶客曝光 华人乘客被暴力驱逐
美联航赶客曝光华人乘客被暴力驱逐。北京时间12日凌晨,美联航在其官网公布了一封CEO奥斯卡?穆诺兹的致歉信。
虽然事情的经过众说纷纭,但综合各个渠道的说法之后,人们还是可以大致整理出一个轮廓:
4月9日晚间,满载乘客的美联航(美国联合航空公司/UnitedAirlines)UA3411航班正准备按计划从芝加哥飞往路易斯维尔。这时航空公司方面突然表示航班“超售”(超卖),希望四名乘客能够“自愿”下机改签次日航班,并且可以提供400美元的赔偿。按照该公司内部透露的消息,最后"价码"开到了1000美元,但还是无人愿意下机。于是美联航方面开始“指定”下机乘客。
媒体引述同机乘客报道称,在被选中的四人中,有两人离开,而那名亚裔中年男子也被抽中。他表示自己是医生,第二天要去见病人,因此拒绝“被自愿”。
据称,该名男子当时曾抱怨说,自己被选中下机是因为身为“华人”。
交涉无果后,机场执法人员决定强行拖走该名男子,于是就上演了文章开头视频中的那一幕。还有视频显示,该男子曾一度回到客舱,喃喃自语:“杀了我吧,我要回家……。”最终,该航班在延误两个小时之后起飞。
强拖下机是“重新安置”?
由乘客拍摄的至少两段关于此事的视频被上传网络之后,美联航瞬间陷入舆论风暴。虽然该公司在4月9日晚间曾发布声明,对"机票超售"表示道歉,但并没有对当事乘客表达任何歉意。
财经媒体“彭博社”报道称,美联航总裁姆诺兹4月10日再次表示对“不得不重新安置这些乘客”表示道歉,并且宣布会就整起事件展开调查,并与当事人寻求解决方案。
美联航内部邮件中,姆诺兹又表示当事男子在被多次要求下机后表现的“捣乱”、“好斗”,并且在被强行带离后还试图跑回客机。姆诺兹写道,事情真相仍在厘清,尤其是这名男子为何对芝加哥航空安全官员采取如此不服从的态度。
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