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连发两封致歉声明“我们没预想到这结果”

在公司官网上，张柱金于1月17日及18日连发两封声明，并对广告造成的影响表达歉意。1月17日，其声明称：由于广告引起轰动，“张柱金，你家公鸡下蛋了”将停止播放，并表示对于结果“我们很无奈，我们播了一个星期就下了”。

1月18日，“公鸡下蛋”被成都地铁全面停播的同时，张柱金再次发布声明，向乘客及地铁公司致歉，称“由于前期频次低，我自己感受过，听不到，于是我们提高了频次至2分钟一次，结果让大家很烦，我深表歉意”。

对话“广告词就是要突出张柱金和公鸡下蛋”

成都商报：这个广告要表达什么意思？

张：不能说，就是一个产品、一个项目。

成都商报：广告创意怎么来的？

张：是我们团队想出来的，之前让他们一人提供一些广告词，要求是广告词要突出“张柱金”和“公鸡下蛋”，后来一个员工想出了现在的这句话，来源于之前“贾君鹏，你妈喊你回家吃饭”的流行语。

成都商报：现在很火，但也有人很烦。

张：这个确实是没想到的，其实广告还有后续的。

成都商报：现在下架了，后续也可能播不了了。

张：地铁公司已经给我讲了，后续的视频会在公司网站放，对乘客的反感表示抱歉。

他办公室

墙上标语：

用20年 超越阿里巴巴

张柱金其人

成都一创业公司老板，自称博士后，其公司已挂出了众多招聘岗位。

声音

“这个广告的灵感源自于之前‘贾君鹏，你妈喊你回家吃饭’的流行语。”

“这是我们的一个产品，但至于什么产品现在还不方便讲，需要等后面的发布会。”

“这个广告其实是有后续的。‘公鸡下蛋’仅是投放的第一个，但没想到会出现这样的情况。”

“此前播放频次5分钟一次，但我们觉得好像效果不太好，就增加了频次，改成了2分钟一次。”

当心杀鸡取卵

张柱金们，

在注意力经济时代，对消费者眼球的争夺渐趋激烈。为了在市场竞争中脱颖而出，一些商家在招牌和广告上挖空了心思。这种打破公序良俗的商业营销，为了实现“钱袋子满当当”，宁可“脑袋空荡荡”。

从社会心理学上讲，失范行为是相互传递的，这不光是相互模仿，还有心理补偿的问题。当别人都不遵守、维护规范，不为规范提供支付性要素，而我遵守、维护规范，就意味着我要支付更多的规范成本，从而导致了“吃亏了”、“不划算”等相对剥夺感的产生。你推我挡，法不责众的最后，自说自话、自弹自唱的广告便成为浩荡之势。

在一些商家看来，招牌和广告理应“我的地盘我做主”。可是，户外广告并非私人空间，特别是地铁这种相对封闭的公共空间，因此也必须遵循相应的社会规范。那种指望用噱头和看点赢得消费者的做法，说到底是想“走捷径”。口碑和声誉的形成需要一个长期过程，制造口水和话题则立竿见影。在一个急于利益变现的时代里，一些商家为了炒作可以将底线抛在一边。