宝贝租车app合同到期后不退还押金 应退押金总额达300万
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中证网-民生视角
2016-11-10 9:24:01
中国白银网(http://www.zhongguobaiyin.com/)11月10日讯,一元租婴儿车说好的退押金呢
近三百网友组维权群
根据黄小姐介绍,南都记者加入了一个名为“宝贝租车维权群”的微信群,群内有近三百名网友,不少网友反映存在押金到期未退还的情况,网友来自全国各地,支付的押金数额也都不同,还有一些网友是近几个月在“宝贝租车”app上租的婴儿推车,有的反映联系不上客服,有的则反映下单后未收到货,该群内一名来自武汉的网友称,自己今年10月20日租了一辆婴儿推车,然而一直都没收到货,另有网友称,下单后对方同样未发货,点击退款后至今也没收到退款。
目前,该微信群正在统计网友未退还的押金数额等,一名网友向南都记者发来的统计表格显示,截至11月7日,就该微信群而言,合同到期押金未退还的就有近两百人,今年5月份以后,不少网友的合同就陆续到期,大多数应退还的押金数额为一千多元,少部分人为几百元,还有一些网友应退还的押金多达近三千元,表格还统计,近两百名网友应退还的押金总额约为30万元。统计表格另有载明,根据合同还未到期的有几十人,合同到期最晚的网友要到2018年7月份,另有一些网友被统计为“取消订单”类,其中几位网友反映虽然取消了订单,但称“至今未收到退款”。
统计表格的“备注”栏中,有网友注明自己已经被拖了“5个月”,每次询问客服都被以“正在催”的理由搪塞,另有网友称因了解到许多租车客户将车退了也没拿到押金,现在为了避免人财两空“未退车”,此外,还有网友到期退还婴儿推车后,客服就一直联系不上了。该统计表格中,每项都载明网友租车时的订单号,有的还在备注栏中详细载明车型、型号等。
编辑:私念
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